ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen:
Tourguide ins Herz – Martin Faust
An der Pfingstweide 1-3
63571 Gelnhausen
E-Mail: info@tourguide-ins-herz.de
(im Folgenden „Anbieter“)
und dem Kunden über Coaching-Leistungen, Hypnose-Sitzungen sowie digitale Produkte.
2. Leistungen
Der Anbieter bietet folgende Leistungen an:
- Coaching und Beratung
- Hypnose-Sitzungen
- digitale Produkte (z. B. Audios, Workbooks, Programme)
Alle Leistungen dienen der persönlichen Weiterentwicklung und ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande durch:
- Terminvereinbarung (online, telefonisch oder schriftlich)
- Kauf eines digitalen Produkts über die Website oder über Drittanbieter-Plattformen
Mit der Buchung oder dem Kauf erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung).
Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt:
- vor Ort
- per Überweisung
- oder über angebotene Zahlungsdienstleister
Der Anspruch auf Zahlung entsteht mit Vertragsschluss.
5. Termine und Stornierung
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
- Stornierung bis 24 Stunden vor Termin: kostenfrei
- Stornierung weniger als 24 Stunden vor Termin: 50 % des vereinbarten Preises
- Nichterscheinen ohne Absage: 100 % des vereinbarten Preises
6. Durchführung der Leistungen
Der Anbieter erbringt seine Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen.
Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.
Der Kunde ist für seine körperliche und psychische Gesundheit selbst verantwortlich.
7. Haftung
Die Teilnahme an Coaching- und Hypnose-Sitzungen erfolgt eigenverantwortlich.
Der Anbieter haftet nicht für:
- Entscheidungen oder Handlungen des Kunden
- körperliche oder psychische Reaktionen
- mittelbare oder unmittelbare Schäden, die aus der Anwendung der Inhalte entstehen
8. Gesundheitlicher Hinweis
Die angebotenen Leistungen stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar.
Der Kunde bestätigt, eigenverantwortlich zu entscheiden, ob er die Leistungen in Anspruch nimmt.
Bei bestehenden gesundheitlichen oder psychischen Problemen wird empfohlen, vorab einen Arzt oder Therapeuten zu konsultieren.
9. Digitale Produkte
Digitale Inhalte (z. B. PDFs, Audios, Programme) sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder gewerbliche Nutzung ist nicht gestattet.
Nach dem Kauf eines digitalen Produkts steht dem Kunden eine maximale Anzahl von drei Downloads für dieses Produkt zur Verfügung. Diese Begrenzung dient dem Schutz vor unbefugter Weitergabe sowie zur Wahrung der digitalen Rechte des Anbieters. Durch die Beschränkung wird sichergestellt, dass die Nutzung im Rahmen der erworbenen Lizenz bleibt.
Nach Erreichen der maximalen Anzahl an Downloads kann das Produkt nicht weiter heruntergeladen werden. Kunden wird daher empfohlen, die Datei sicher zu speichern. Sollte zusätzlicher Download-Bedarf bestehen, kann der Kunde uns Kontaktieren, um eine individuelle Lösung zu finden.
10. Urheberrecht
Alle Inhalte, insbesondere Texte, Audios, Konzepte und Materialien, sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Nutzung über den persönlichen Gebrauch hinaus bedarf der ausdrücklichen Zustimmung des Anbieters.
11. Widerrufsregelung
Für Verbraucher gilt grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Dieses erlischt vorzeitig:
- bei Dienstleistungen, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und er sein Widerrufsrecht verliert
- bei digitalen Produkten, sobald der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass der Download sofort beginnt und er sein Widerrufsrecht verliert
12. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.